拜腾科技依据甲方客户的相关要求,针对客户行业IT外包管理现状,从组织架构、战略建设及风险管理、生命周期管理、集中度风险管理、非驻场外包管理、重点外包服务机构管理共六个方面为客户提供咨询建设服务方案,协助客户建立一套外包前、中、后期的全流程风险管理体系,形成有效外包风险内控机制,同时建立完善外包风险管理持续改进机制,并促使满足客户监管合规要求,保质保量完成项目上线。
1.双方沟通机制-周报
项目整体进度按计划进行,状态正常,项目已经正式启动。本周与客户签订合同,召开项目启动会,双方确定项目计划与沟通机制,开始需求阶段工作
2.内部技术预演
技术角度熟悉产品需求,搭建数据库、技术框架,为下一步的代码执行工作的顺利进行打基础
3.内部消化梳理
由项目经理组织产品部,制作流程图和原型
1)业务梳理
2)甲方原始数据研读
3)合理规划、平衡产品设计与技术实现
优点:
1)甲方可更直观、动态的体验到产品逻辑和用户交互
2)业务及决策者可快速、有效的对产品规划作出判断和调整
4.项目内部管理
将功能模块,功能点拆分,呈现在任务看板(如前端任务、后台任务、测试任务),方便直观管理
任务分配、项目总体时间任务,任务完成统计,项目进度统计情况
5.列举几个拜腾科技内部团队项目管理沟通条例:
1)根据不同沟通内容确定沟通形式。一般地,项目团队内部关于工作协同和一般问题处理的沟通采用非正式方式,鼓励成员间或项目经理与成员直接私下沟通,非必要情况不在项目例会中提出。但是涉及到项目外部传递信息,则必须有所区别,客户邮件或发送的正式文件,可能涉及合同、技术条件变化等,需及时转发或抄送项目经理和相关成员;成员从非正式渠道获取的客户信息,如项目供货范围变化、新增要求、项目工期变化等特殊信息,需填报《项目沟通记录表》等正式文件,报送项目经理甚至PMO;其他一般客户口头信息,可通过项目组微信群等方式传递。
此外,项目团队内部沟通方式的确定也和项目组成员的工作习惯和企业项目文化氛围有关,比如对于工作责任心较强的成员口头通知、电话、微信等方式即可,而对于责任心较弱的成员则必须采用会议记录或工作计划等书面形式。
2)确定项目会议的时间、内容、形式。其中,项目例会和项目协调会的要求是必须在内部沟通协调机制中明确的,包括召开的时间,内容,特别是需要提前准备的材料和数据,项目问题决议和后续跟踪。
3)确定信息汇报内容、时间、方式。主要是项目经理或项目团队根据进度、风险、成本等管控需要,明确项目成员必须汇报的事项以及汇报的时间和方式。比如在进度方面,可以要求项目成员有4个进度汇报时间点:每周/月的进度汇报时间、原进度计划节点已到、计划发生风险事件后、项目发生变更后。
4)确定沟通的考核方式。对于沟通机制可能存在的抵制不执行的情况,需要配套相应的考核方式。对于有明确时效要求的沟通,比如客户的信息传递不及时,或发生的项目问题和风险不上报等情况都应进行考核。
5)明确沟通的严禁事项。设置内部沟通的严禁事项,主要为了保证沟通效率、维护项目团队和谐氛围,避免激化项目成员间的矛盾冲突,以及控制项目信息风险。比如可以禁止项目成员间的相互指责、谩骂;禁止重要消息通过微信、QQ等传递后且不提醒;禁止未经项目经理和相关同意,向客户发送文件或同意相关条件等。
以上内容描述了公司内容项目沟通机制,如果您手上有项目可以随时沟通